【重要】ご注文時の一部システム不具合に関するお知らせ
平素より名刺良品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、「名刺良品」の注文システムの一部に不具合が発生しており、
ご注文時に下記のような状態となる場合がございます。
【発生事象】
注文画面で「紙色」を選択してカートを進めると、
選択した色と異なる「紙色」と価格でカートに商品が登録されてしまう。
現在、システム会社と連携して原因調査を進めておりますが、
ご利用いただきますお客様へは
ご迷惑をおかけする事態となり大変申し訳ありません。
もしもご注文時に上記の不具合が発生した場合、大変お手数ですが
一時的な対処として、下記の手順でご注文を進めていただきますようお願いいたします。
①ご希望の「紙色」を選択
②プルダウン上で、選択した「紙色」と同じ段の「連量」を選択
現在は、こちらでご注文画面を進めていただきますと、
次のページでは右下の用紙カラーと用紙金額が正しく表示されることを確認できておりますが
上記対処でもご注文ができない場合は、大変お手数ですがお問い合わせフォームより
事象をご連絡いただけますと幸いです。
ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。