サービスについて
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Q
色校正や色管理をしてもらうことは可能ですか?
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A
弊社で行っている『オンデマンド印刷』の特性上
毎回同じ色を出力するということができないため
色校正や色管理には対応していません。入稿データをそのまま弊社印刷機の設定にて出力し、納品いたします。
弊社印刷機の出力確認には『印刷用紙サンプル』ご請求いただくことを推奨しています。お一人様1回に限り、無料で提供しています。
【関連ページ】
名刺良品Blog:印刷したら色が違う?~同じ色は作れない?~
名刺良品Blog:印刷したら色が違う?~色校正・特色印刷とは?~
よくある質問:前回と印刷の色が微妙に違うのですが、再印刷してもらえますか?
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Q
デザイン素材はどこからダウンロードできますか?
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A
各テンプレートの詳細ページからダウンロードいただけます。
オンライン名刺の『テンプレート一覧』より
ご希望のデザインのページにお進みください。
デザイン素材は無料でダウンロード可能です。
デザインをそのまま使用しても、アレンジを加えても問題ありません。
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Q
商品の見本や予備を同梱、または別送してもらうことはできますか?
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A
商品の見本や予備の作成、別送には対応していません。
コストを最大限に削減することで低価格での商品提供を実現しているため、原則定数(1箱100枚)をご指定の配送先へ納品しています。
※まれに、商品作成時に生じた不良分を補充するための追加印刷により
2・3枚程度余分に同梱される場合があります。
確実なものではありませんが、余剰分はご自由にお使いください。
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Q
会員登録するとなにができますか?
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A
領収書の発行、お届け先の複数登録、注文履歴の確認などを行うことができます。
また、ご注文ごとにポイントを貯めることができます。
ご購入金額100円ごとに1pt貯まり、1pt=1円として次回から
利用可能となりますので、継続してご利用いただくほどお得になります。【関連ページ】
ご利用ガイド:はじめての方へ
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Q
パスワードを忘れてしまいログインできません
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A
こちらよりパスワードの再発行が可能です。
【ご登録メールアドレスをお忘れの場合】
弊社では、メールアドレスの変更を承ることができません。
恐れ入りますが、心当たりのあるアドレスをお試しいただくか
改めて新規会員登録をしていただきますようお願いいたします。
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Q
環境マークをデータに入れて印刷できますか?
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A
ご入稿データに環境マークが入っていれば印刷可能です。
データ入稿サービスでは、ご入稿データをそのまま印刷するため
環境マーク入りのデータをご入稿いただければ対応可能です。※弊社では環境マークの提供は行なっていないため
お客様ご自身で取得の上、入稿データをご作成ください。●環境配慮紙の確認方法
『取扱い用紙一覧』→『用紙種類』を「環境配慮紙」に変更
→『この条件で検索する』をクリック。
※各用紙がどの認証を受けているかは、用紙ページに記載があります。
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Q
オンデマンド印刷とはなんですか?
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A
「シアン、マゼンタ、イエロー、ブラック(CMYK)」の
4色のトナーを使用したレーザー式印刷を指します。データをパソコンから印刷機器に直接送信して出力するため
短納期・低コストでの商品提供が可能な印刷方法です。【関連ページ】
名刺良品Blog:オンデマンド印刷VSオフセット印刷
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Q
社員分の名刺データを管理・編集してもらうことはできますか?
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Q
データチェックサービスとはなんですか?
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A
入稿データが印刷可能かどうか、確認するサービスです。
名刺良品の「データチェックリスト」の項目に従って確認します。
1データにつき330円(税込)のオプション費用がかかります。【関連ページ】
オプションサービス:データチェックサービス
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Q
不備があっても印刷してほしい場合はどうすればいいですか?
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A
備考欄に「不備の連絡不要」の旨をご記載いただくか
『データチェックサービス』を申し込まずにご注文ください。『データチェックサービス』をお申し込みの上で、入稿データに不備などがあった場合は原則、再入稿の案内となります。
入稿データをそのまま印刷しても問題ない場合は
その旨を備考欄にご記載ください。データチェックサービスのお申し込みがない場合は
不備があってもそのままの印刷となります。※金額不足などでご注文の進行ができない場合や、明らかに意図しない仕上がりとなる場合は、データチェックサービスの有無や備考内容に関わらず、再注文や再入稿のご連絡となります。
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