データチェックサービス
1. データチェックサービスとは
データ入稿ご注文時のオプションサービスとして『データチェックサービス 330円/ 版(データ)』を実施しています。「自分で確認はしたけどやっぱり不安……」という方はぜひご利用ください。
ご注文画面の『オプションの選択』で『データチェック ▢追加する』にチェックを入れてお申し込みいただけます。
データチェックサービス料金
+330円(税込)/ 版(データ)こんなときにオススメ
・自分でデータを確認したけれど、見落としがないかやっぱり心配
・データ作成に慣れていないので、印刷できるか第三者に確認して欲しい
・クライアントに直接納品するからミスを避けたい
データチェックサービスで確認する観点
下記「データチェックリスト」の項目に従い、弊社スタッフがご入稿データにエラーがないか、問題なく印刷可能かどうかを確認いたします。
- フォント(テキスト)がアウトライン化されているか
- 孤立点が削除されているか
- ロゴやテキストなどの必要な情報は、仕上がりサイズから内側2mm以内に収めているか
- 裁ち落とし加工(フチ無し印刷)を考慮し、外側3mm以上の塗り足しが作成されているか
- 画像のリンクが埋め込まれているか
- カラーの設定が、CMYK4色のデータで作成されてるか
- 特色が使われていないか
- 印刷データと思われるオブジェクトやレイヤーがロックされていないか
- 印刷範囲に不要と思われるデータが含まれていないか
- 印刷しない版下データが入っていないか
- 印刷データが複数レイヤーあった場合、印刷に影響がないか
- 入稿用テンプレートのガイドと印刷データのレイヤーが結合されていないか
※基本的に上記12点を確認いたします。ただし、印刷できる状態でないデータや印刷機へ正常に送信できないデータ、その他このままの進行で問題ないか判断しかねるデータについては、確認の連絡をさせていただく場合があります。
弊社の『入稿データ作成ガイド』に沿ってデータを作成いただくと印刷時のトラブルを回避しやすくなりますのでぜひご活用ください。
データチェックサービスの有無に関わらず、共通で確認させていただく観点
データチェックサービスをお申し込みいただかない場合も、下記の観点につきましては、印刷工程に支障が出たり、ご注文料金に変更が生じる場合があるため、一律共通で確認させていただきます。
【データチェックあり・なし共通で確認する不備】
・トンボが作成されていない
・画像のリンクエラー
・画像解像度が350dpi(ppi)
・データ容量が片面10MBを超えている
・注文時の色数と入稿データが異なる(カラー・モノクロ、片面印刷・両面印刷)
・箔押しに関する不備 ※箔押し加工をご注文の場合
※パスが細かいデータは容量に関わらずデータが重くなりますので、ラスタライズした上でご入稿ください。その他、作成の仕方によりデータが重くなることがありますが、工程を進めた段階で印刷が難しいと判断した場合も不備としてご連絡させていただきます。予めご了承ください。
こんなデータにはご注意ください!
入稿データに不備がある場合は再入稿または再注文となります
納期に遅れが生じる場合があるため、お急ぎの際はお気をつけください。
詳細は下記「再入稿による当日受付締め切り時間」をご確認ください。
チェック項目に含まれない不備にご注意ください
デザイン上の不備については、データ作成者でないと判別ができないことが多く、弊社での発見が困難なため、チェック・保証の対象外としています。
下記のような不備についてはそのままの印刷となり、仕上がりについてのお問い合わせをいただいても再印刷等の保証が難しい場合がありますので、予めご了承ください。
【デザイン上の不備(一例)】
・誤字脱字
・レイアウトのズレや配置間違い
・『効果』を使ったオブジェクトや、パターンデザインの分割・拡張やアピアランス分割忘れ
・文字やオブジェクトのサイズ、線の太さ
・色の濃度設定
・白色で作成されたオブジェクト(白印刷不可)
・その他、データの作成過程による不備
★特に、『分割・拡張』や『アピアランス分割』に関するお問い合わせが急増しています。
恐れ入りますがこちらは弊社でのチェックの対象外ですので、ご入稿前にいま一度お客様ご自身でご確認いただきますよう、何卒お願いいたします。
【参考ページ】【データ入稿ガイド】Step09:効果やパターンを使用したデータにご注意ください
データチェックサービスのお申し込みがないご注文は、不備が含まれていても入稿データのまま印刷となります
ご自身で入稿データを確認される際は、弊社の『入稿データ作成ガイド』をご活用いただくと印刷時のトラブルを回避しやすくなります。
2. データチェックサービスの流れ
入稿データまたはご注文内容に不備があった場合、ご注文は一時保留の状態となります。不備が解消された時点で受付日と納期が確定します。
- 01 ご注文
- 「オプションの選択」画面で『データチェック』の追加チェックボックスにチェックを入れてご注文ください。
- 02 ご入稿データとご注文内容の確認
- 弊社にて確認の上、問題がなければ「04.注文の受付」へ
- 03 データ不備のご連絡
- 不備があった場合はメールにて連絡いたします。お客様より再入稿やご返信をいただき次第、再度確認し、不備が解消されるまで対応いたします。
※データの修正対応は弊社では行っていません。
※金額不足等でご注文を進めることができない場合は、一度キャンセルし、新規でのご注文のお願いとなります。
- 04 注文の受付
- ご入稿データが印刷可能な状態であることを確認次第「データチェック完了」です。弊社より『受付日確定メール』をお送りします。
【データ不備に関するご質問について】
どのようにデータが作成されたかが不明のため、原因についての明確な回答が難しい場合があります。
Illustratorの操作方法などのテクニカルな内容に関しては、メーカーのAdobeへお問い合わせいただくか、参考書籍やブログなどの情報をご活用の上、データをご修正ください。
3. 再入稿による当日受付締め切り時間
再入稿データやご返信の当日受付時間は「平日14:00・土曜12:00まで」です。それまでに不備が解消された場合は、当日の出荷となります。
再入稿やご返信が当日受付締め切り時間を超えてしまった場合は、翌営業日の受付となります。また、再入稿のやりとりの中で受付時間が過ぎてしまった場合も、翌営業日の受付となります。
データやご注文内容の不備により、ご希望納期に沿えない場合がありますので、予め余裕をもってご注文いただけますと幸いです。
データ入稿 | 当日出荷可能な受付時間 | 翌営業日対応の受付時間 |
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平日 | 当日13時までのご注文 (再入稿の場合、当日14時まで) |
13時以降の新規注文 14時以降の再入稿 |
土曜 | 当日12時までのご注文・再入稿 | 12時以降の新規注文・再入稿 |
・再入稿データに再度不備があった場合も、同様に「再入稿」のご案内となります。
・不備内容や確認のご連絡はメールにて行います。見落としなどで納期に遅れが生じた場合、弊社では保証が難しいため、弊社からのメールは必ずご確認いただきますようお願いいたします。