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注文がキャンセルされたのですが、原因はなんですか?

ご注文の進行が難しい場合、自動キャンセルが行われることがあります。

●自動キャンセルが行われるご注文の例
①データの不備などで保留となり、弊社よりご連絡をした日から1週間が経過した時点で、再入稿やご返信がなかったご注文。
②ご注文内容とデータに相違があり、作成金額が不足しているご注文。

※ご注文がキャンセルになった旨と、その原因を記載したメールをお送りしますので、内容のご確認をお願いいたします。
※キャンセル料などは一切発生しません。クレジットカード決済の場合、キャンセルと同時に決済の取消し処理が行われます。

★クレジットカード決済にてご注文されたお客様へ
カードの種類や締め日のタイミングによっては、一度お客様の口座から商品代金が引き落とされる場合がありますが、必ず返金されますのでご安心ください。
返金までの日にち等に関しては、ご利用のカード会社へお問い合わせください。