ご注文前のお問い合わせ
-
Q
名刺以外に作れるものはありますか?
-
A
基本的には名刺サイズ(45mm×55mm~91mm×55mm)の印刷物のみとなります。
その他には二つ折り名刺、三つ巻折り名刺、チケットも作成可能です。
→オプション一覧冊子やチラシ、ポストカードサイズの印刷物は現在のところご注文いただけません。
-
Q
色数の指定がよくわかりません
-
A
ご入稿データの面ごとの色数をご確認ください。
●色数の考え方
カラー→データ内にC(シアン)、M(マゼンタ)、Y(イエロー)が1色以上使われている場合
モノクロ→データがK(黒)1色のみで作成されている場合●面数の考え方
両面→表面も裏面も印刷をする場合
片面→片面にだけ印刷し、裏面はまっさらな場合
●例)表面をカラー・裏面をモノクロで両面印刷をする場合
「片面カラー/片面モノクロ」が正しいご注文内容です。色数に相違があると、金額相違によりご注文の進行ができず
再注文のお願いとなりますので、お気をつけください。また、モノクロ印刷ご希望のデータで
黒色がCMYKの混色で作成されていると、「カラーのデータ」として
弊社より色数の確認を行う場合があります。もし、意図せず混色の黒色でデータを作成されていた場合は
下記の手順でカラーのデータをモノクロに変換することができます。【カラーデータ→モノクロ変換手順】
1.モノクロにしたいデータの範囲を選択する
2.「編集」→「カラーを編集」→「グレースケールに変換」で完了カラーのデータをモノクロで印刷することも可能ですので
ご注文時の備考欄に「カラーデータをモノクロで進行希望」と
お申し付けいただければ指示通り進行いたします。
-
Q
星型や任意の形に型抜きはできますか?
-
Q
受付時間を過ぎてしまいましたが、どうしても明日名刺が必要です。対応してもらえませんか?
-
A
原則、対応不可とさせていただいています。
発送商品の集荷依頼の兼ね合いもあり、当日受付時間を過ぎた新規注文や再入稿の当日出荷は難しく、翌営業日の対応となります。
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。【関連ページ】
サービスについて:納品・納期について
-
Q
裁ち落とし加工とはなんですか?
-
A
仕上がりサイズのフチまでデザインを印刷する際に必要な加工のことを指します。
仕上がりサイズのフチまでデザインを印刷する(フチなし印刷)場合には、「断裁(出力した用紙をご注文サイズに仕上げる工程)」時のズレを考慮し
仕上がりサイズよりも余分に作成された「塗り足し」が必要です。
塗り足し部分を含めて断裁する際に裁ち落とし加工を行います。【関連ページ】
オプション加工一覧:裁ち落とし加工
データ入稿ガイド:印刷・裁断ズレについてご確認ください
-
Q
作成金額の不足や、過払いの場合どうなりますか?
-
A
作成金額が異なる場合は、ご注文の進行ができないため
弊社より確認の連絡や、ご注文の自動キャンセルが行われます。いずれの場合も、弊社よりメールにて連絡いたしますので
内容をご確認の上、ご返信や再注文をお願いいたします。
-
Q
ショップカードや診察券などの印刷はできますか?
-
Q
確実に希望納期に届けてもらえますか?
-
A
原則、『納品・納期について』の通りに商品を発送いたしますが
「確実」とお約束することは難しくなっています。その日の受注数や、用紙の在庫状況、ご注文箱数によっては
納期を相談させていただく場合があります。【関連ページ】
よくある質問:希望日に届けてほしい場合はいつ入稿すれば良いですか?
-
Q
印刷に進む前に仕上がりの確認はできますか?
-
A
弊社ではお客様からのご入稿データを弊社の印刷機の設定にて
そのまま印刷することで短納期・低価格を実現しているため
仕上がり見本の作成や送付は行っていません。印刷の色味や印字サイズなどの確認をご希望の場合は
弊社用紙サンプルをご参考ください。本注文前の仕上がり確認をご希望の場合は
一度、1箱程度の少ないロット数にてご注文いただくことをおすすめいたします。
-
Q
特殊加工の見本や、印刷サンプルなどはありますか?
-
A
『PP加工』と『角丸加工』のみ無料用紙サンプルに含まれます。
また、有料の用紙サンプルには『箔押し加工』のサンプルが含まれております。
その他特殊加工のサンプルは現在、作成していません。
今後、導入する際は弊社ホームページにてお知らせいたします。【関連ページ】
サービスについて:オプション加工一覧
-
Q
特殊加工は可能ですか?
-
A
名刺良品では、数種類の特殊加工を取り扱っています。
●対応可能な特殊加工
『角丸加工』『特殊サイズ名刺』『箔押し加工』
『PP加工』『スジ入れ加工(折り名刺のみ)』『ミシン目加工(チケットのみ)』●対応していない特殊加工
『バーコ印刷』『白印刷』『型抜き加工』
『エンボス加工』『デボス加工』『穴あけ加工』など【関連ページ】
サービスについて:オプション加工一覧
-
Q
100枚以下の注文はできますか?
-
A
基本的に、最小ロットの「1データ1箱(100枚)」での納品です。
●対応可能なケース
データ数と同じ箱数をご注文のうえ、金額はそのままで
1箱の枚数を100枚以下に調整することは可能です。
ご注文の際に、備考欄へご希望の枚数をご記載ください。●対応できないケース
「2データを50枚ずつ印刷して1箱分で納品」といった
1箱分の料金で複数データを印刷することには対応できません。
-
Q
角丸加工の加工箇所を指定することはできますか?
-
Q
大口注文、大量発注で割引などはありますか?
-
A
購入金額が1万円以上のご注文は、配送料が無料となります。
弊社では、デフォルトの価格を抑えて商品提供を行っているため
ご注文箱数による割引の制度は設けていません。会員様は、毎回購入金額に応じたポイントを貯めることができます。
1pt=1円として次回から利用可能となりますので
継続してご利用いただくほどお得になります。【関連ページ】
ご利用ガイド:初めての方へ
-
Q
メールや電話・FAXでの注文はできますか?
-
A
名刺良品のホームページからのご注文のみ、受付可能です。
受注から出荷までを全てシステムで管理している関係で
メールや電話、FAXでのご注文をお受けすることはできません。また、店舗としての運営をしていないため
データの持ち込みによるご注文にも対応をしていません。
あらかじめご了承のほどお願いいたします。
カテゴリーから探す
お問い合わせ
上記に無いご質問につきましてはお問合せフォームよりご連絡ください。
【営業時間】平日10:00~18:00
※土日、祝、当社指定休業日は除きます。
※営業日の確認はこちらよりご確認ください。